Compraventa de divisas en Cuba: esta no es la página oficial de Cadeca en Facebook

Un lector de Martí Verifica se puso en contacto con nuestra unidad de fact checking esta semana para comprobar si es legítima una página de Facebook que refleja supuestas tasas de cambio de divisas en el mercado informal, y que se presenta con la identidad de las estatales Casas de Cambio (Cadeca).

«Ayer mismo vi a una persona que pensaba que era la oficial de Cadeca», escribió el lector.

En esta captura de pantalla se puede observar que la página utilizó el nombre de Cadeca, acrónimo de Casas de Cambio, la institución oficial cubana creada para gestionar la compraventa de divisas a la ciudadanía y visitantes extranjeros. 

La página de Facebook en cuestión es FALSA. No está relacionada con Cadeca. El nombre y canal oficial de esta institución en la red social es Cadeca - Casas de Cambio, donde la misma entidad confirmó cuál es su página oficial y aseguró que se estaba empleando su nombre sin autorización.

«Se han identificado perfiles que están utilizando el logo de nuestra institución, publicando información que no es de nuestra facultad, generando falsa expectativa en la población», comunicó la  entidad estatal sin señalar a ninguna página específicamente.

El sitio que utilizó el nombre de la institución no mostraba los valores de cambio oficiales, fijados por el Banco Central de Cuba (BCC) y Cadeca, que se pueden observar aquí. Los valores representativos del mercado informal se pueden consultar diariamente en la página del medio independiente elTOQUE.

No está claro qué metodología utilizó la página falsa. En ninguna de sus publicaciones han explicado cómo obtienen los valores que difunden. Después del comunicado de Cadeca, cambiaron su nombre en Facebook.

Una búsqueda en esta red social encontró que otras personas identificaron a esta página como legítima, como se puede ver en la siguiente imagen.

Si alguna vez encuentras una página que utiliza el nombre de instituciones estatales y dudas de su veracidad te recomendamos fijarte en la foto de perfil, para ver si coincide con el logo de la institución. Busca enlaces que te lleven a sitios webs oficiales y observa el resto de publicaciones. Generalmente, las páginas institucionales tienen varios años de existencia. La página que utilizó el nombre de Cadeca, por ejemplo, fue creada a principios de junio de 2024.

Desinformación económica

Esta no es la primera desinformación económica que circula este mes. Hace días verificadores cubanos desmontaron otro mensaje falso atribuido a Cadeca.

Este anuncio decía que a partir del 7 de junio la institución vendería 500 USD o su equivalente en euros cada 7 días a compradores residentes en Cuba. 

Días antes, otro bulo afirmó que la entidad establecería su tasa de cambio en 1 USD por 375 CUP, en lugar del cambio oficial que es 1 por 120. Cadeca también desmintió esta información en su página oficial.

La tercera desinformación detectada también está relacionada con la venta de dólares a la ciudadanía. Aunque en esta ocasión el emisor de la desinformación tomaba el nombre y el logo del Banco Metropolitano.

En abril de 2024, durante el balance anual del Banco Central de Cuba (BCC) el primer ministro Manuel Marrero Cruz instó a «enfrentar» el mercado informal de divisas y eliminar la dualidad cambiaria. «Ese es un tema clave», añadió el funcionario. Hasta el momento, la política del régimen al respecto no parece haber cambiado.

Lo cierto es que las desinformaciones sobre la compraventa de divisas son alimentadas por un contexto económico inestable. La volatilidad de los precios y la crisis hace a las personas más susceptibles de creer y compartir mensajes manipulados.